配送范围与处理时间
KESHAV药房目前以日本东京为发货协调中心,支持日本境内配送以及部分国际转运咨询。常规现货商品通常会在确认订单后的 1 到 3 个工作日内安排处理;如遇处方确认、节假日或品牌缺货,处理时间会相应顺延。
下单后流程
- 提交订单后,后台会收到商品、数量、收件信息和联系方式。
- 客服会根据商品属性确认是否需要额外说明,例如处方信息、收件限制或库存替代方案。
- 确认完成后进入备货与打包阶段,并同步提供后续物流进度。
运费与时效说明
不同国家和地区的运费、清关要求和签收时效会有差异。你后续可以在 WooCommerce 后台继续补充具体运费模板,也可以在这里直接修改说明文字。若订单包含多件商品,实际发货方式会以客服最终确认结果为准。
特别提醒
涉及处方类、冷链类或特殊管制类商品时,请先通过联系页面或客服渠道确认可购性与配送方案,再完成付款。这样更稳,也能减少订单反复修改。