Зона доставки и время обработки заказа
В настоящее время аптека KESHAV использует Токио, Япония, в качестве центра координации доставки, обеспечивая доставку по Японии и обрабатывая некоторые международные запросы на пересылку. Обработка заказов на товары, имеющиеся в наличии, обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения заказа; время обработки может быть увеличено в случае подтверждения рецепта, праздников или нехватки товара на складе.
Процесс оформления заказа
- После оформления заказа система получит информацию о товаре, количестве, данных для доставки и контактную информацию.
- Служба поддержки клиентов проверит характеристики товара, чтобы определить, требуется ли дополнительная информация, например, данные о рецепте, ограничения по доставке или альтернативные варианты, имеющиеся в наличии.
- После подтверждения начинается процесс подготовки и упаковки товара, а дальнейшее отслеживание логистической активности будет осуществляться одновременно.
Стоимость доставки и сроки доставки
Стоимость доставки, требования к таможенному оформлению и сроки доставки могут варьироваться в зависимости от страны и региона. Вы можете добавить конкретные шаблоны доставки позже в административной панели WooCommerce или изменить текст описания непосредственно здесь. Если заказ содержит несколько товаров, фактический способ доставки будет подтвержден службой поддержки клиентов.
Особое напоминание
Для рецептурных препаратов, товаров, требующих соблюдения холодовой цепи, или товаров, подлежащих особому контролю, пожалуйста, уточните наличие и условия доставки через страницу контактов или каналы связи со службой поддержки клиентов перед завершением оплаты. Это обеспечит большую безопасность и уменьшит необходимость повторных изменений заказа.
